পরিষেবার শর্তাবলি

এই পরিষেবার শর্তাবলি (Terms of Service) বাঙলা ব্রাউজারের অনলাইন ও ঐচ্ছিক পরিষেবাগুলো ব্যবহারের সময় আপনার ও আমাদের (বাঙলা ব্রাউজার টিম, "আমরা") মধ্যকার চুক্তি নির্ধারণ করে। এই পরিষেবাগুলোর কোনোটি ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলিতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। সফটওয়্যারটি নিজে ব্যবহারের লাইসেন্স আলাদাভাবে লাইসেন্স চুক্তিতে (EULA) বর্ণিত আছে, এবং তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণ গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত।

১. পরিধি (Scope)

এই শর্তাবলি তখনই প্রযোজ্য হয় যখন আপনি বাঙলা ব্রাউজারের নেটওয়ার্ক-নির্ভর বা ঐচ্ছিক বৈশিষ্ট্যগুলো ব্যবহার করেন। এর মধ্যে রয়েছে:

• Bangla Cloud অ্যাকাউন্ট ও সিঙ্ক — ঐচ্ছিক, অ্যাকাউন্ট-ভিত্তিক, ডিফল্টভাবে বন্ধ।
• সার্চ — আপনার বাছাই করা সার্চ ইঞ্জিনে (একটি তৃতীয় পক্ষ) টাইপ করা অনুসন্ধান পাঠানো হয়।
• DNS-over-HTTPS (DoH) — আপনার নির্বাচিত রিসলভারের (যেমন NextDNS, Cloudflare, Google, Quad9, OpenDNS — তৃতীয় পক্ষ) মাধ্যমে DNS লুকআপ।
• ঐচ্ছিক, পেইড ভিপিএন — একটি তৃতীয়-পক্ষ ভিপিএন প্রদানকারীর মাধ্যমে সরবরাহ করা হয়।
• DISCOVER ফিড — নতুন-ট্যাবের সংবাদ ফিড, যা banglaai.bd থেকে বাংলা সংবাদের মেটাডেটা আনে।
• Bird — ঐচ্ছিক পিয়ার-টু-পিয়ার চ্যাট ও স্ক্রিন-শেয়ার।
• সফটওয়্যার আপডেট — নতুন সংস্করণ যাচাই করতে অ্যাপটি পর্যায়ক্রমে একটি আপডেট এন্ডপয়েন্টে যোগাযোগ করতে পারে।

সাধারণ ব্রাউজিং, স্থানীয় Safe Browsing ব্লকলিস্ট, পাসওয়ার্ড ভল্ট ও সেটিংস সম্পূর্ণরূপে আপনার ডিভাইসে কাজ করে এবং এসব ব্যবহারের জন্য কোনো অনলাইন অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন হয় না।

২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট (Eligibility & Account)

অনলাইন পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে আপনার এলাকার প্রযোজ্য আইন অনুসারে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তিতে আবদ্ধ হওয়ার মতো বয়স ও সামর্থ্যসম্পন্ন হতে হবে। Bangla Cloud অ্যাকাউন্ট তৈরির ক্ষেত্রে আপনি সম্মত হন যে:

• আপনি সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করবেন;
• আপনি আপনার লগইন তথ্য (ইমেইল, পাসওয়ার্ড) ও সিঙ্ক পাসফ্রেজ গোপন ও সুরক্ষিত রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী;
• আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সংঘটিত সকল কার্যকলাপের দায় আপনারই;
• অননুমোদিত প্রবেশ বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে আপনি দ্রুত আমাদের mail@aicms.bd-তে অবহিত করবেন।

একটি অ্যাকাউন্টে সাইন-ইন করলে কিছু পরিষেবা টেলিমেট্রি সক্রিয় হতে পারে; বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত।

৩. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার (Acceptable Use)

অনলাইন পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আপনি নিম্নলিখিত কাজ করবেন না:

• কোনো বেআইনি, প্রতারণামূলক বা অন্যের অধিকার লঙ্ঘনকারী উদ্দেশ্যে পরিষেবা ব্যবহার;
• ম্যালওয়্যার, স্প্যাম, হয়রানি বা অপব্যবহারমূলক কনটেন্ট ছড়ানো;
• পরিষেবা বা অবকাঠামোতে অস্বাভাবিক লোড সৃষ্টি, স্বয়ংক্রিয়ভাবে অতিরিক্ত অনুরোধ পাঠানো, রেট-লিমিট ফাঁকি দেওয়া বা সেবা ব্যাহত করার চেষ্টা;
• পরিষেবার নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙা, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ারিং (যেখানে আইন তা নিষেধ করে) বা অন্য ব্যবহারকারীর ডেটায় অননুমোদিত প্রবেশ;
• আমাদের বা তৃতীয় পক্ষের বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি বা ট্রেডমার্ক লঙ্ঘন।

এই নীতি লঙ্ঘন হলে আমরা সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় প্রবেশ সীমিত বা স্থগিত করতে পারি।

৪. সিঙ্ক পরিষেবা (Sync Service)

Bangla Cloud সিঙ্ক ঐচ্ছিক এবং ডিফল্টভাবে বন্ধ। সক্রিয় করলে আপনার বুকমার্ক, ইতিহাস ও সংরক্ষিত পাসওয়ার্ড সিঙ্ক করা যেতে পারে। এই সিঙ্ক ডেটা একটি পাসফ্রেজ দিয়ে এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্টেড (end-to-end encrypted), এবং সেই পাসফ্রেজ কখনো আপনার ডিভাইস ছেড়ে যায় না। সিঙ্ক ডেটা টিমের Cloudflare অবকাঠামোয় (cloud.banglaai.bd) সংরক্ষিত হয়।

গুরুত্বপূর্ণ: যেহেতু এনক্রিপশন আপনার ডিভাইসেই ঘটে এবং পাসফ্রেজ আমাদের কাছে থাকে না, হারিয়ে যাওয়া পাসফ্রেজ আমরা পুনরুদ্ধার করতে পারি না। পাসফ্রেজ হারালে এনক্রিপ্ট করা সিঙ্ক ডেটা স্থায়ীভাবে অপ্রাপ্য হয়ে যেতে পারে। অনুগ্রহ করে আপনার পাসফ্রেজ নিরাপদে সংরক্ষণ করুন।

৫. ভিপিএন শর্ত (VPN Terms)

বিল্ট-ইন ভিপিএন একটি ঐচ্ছিক, পেইড বৈশিষ্ট্য এবং এটি একটি তৃতীয়-পক্ষ ভিপিএন প্রদানকারীর মাধ্যমে সরবরাহ করা হয়। সক্রিয় থাকা অবস্থায় আপনার নেটওয়ার্ক ট্র্যাফিক সেই প্রদানকারীর সার্ভারের মধ্য দিয়ে রুট করা হয়, এবং সেই ট্র্যাফিকের ক্ষেত্রে প্রদানকারীর নিজস্ব গোপনীয়তা ও পরিষেবা নীতি প্রযোজ্য হয়।

• ভিপিএন ন্যায্য-ব্যবহার (fair-use) ভিত্তিতে প্রদত্ত; অস্বাভাবিক বা সিস্টেম-অপব্যবহারমূলক ব্যবহারে গতি সীমিত করা বা প্রবেশ স্থগিত করা হতে পারে।
• ভিপিএন কোনো বেআইনি কার্যকলাপের জন্য ব্যবহার করা যাবে না।
• ভিপিএন সম্পূর্ণ বেনামীত্বের নিশ্চয়তা দেয় না; এর আচরণ অন্তর্নিহিত প্রদানকারীর নেটওয়ার্ক ও নীতির উপর নির্ভরশীল।

৬. ফিড ও তৃতীয়-পক্ষ কনটেন্ট (Feed & Third-Party Content)

DISCOVER ফিড banglaai.bd থেকে বাংলা সংবাদ নিবন্ধের মেটাডেটা এনে দেখায় এবং ফিডের জন্য বেনামী ইম্প্রেশন/ক্লিক সংখ্যা রেকর্ড করে — এতে কোনো ব্যক্তিগত পরিচয় যুক্ত থাকে না। ফিডে প্রদর্শিত নিবন্ধ ও লিঙ্কগুলো তৃতীয়-পক্ষ উৎস থেকে আসে।

আমরা এই বহিরাগত কনটেন্টের সঠিকতা, বৈধতা বা উপলব্ধতার জন্য দায়ী নই, এবং কোনো বহিরাগত সাইটে প্রবেশের পর সেই সাইটের নিজস্ব শর্তাবলি ও গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয়। তৃতীয়-পক্ষ লিঙ্ক বা কনটেন্ট কোনো অনুমোদন বা সমর্থন বোঝায় না।

৭. পরিষেবা প্রাপ্যতা (Service Availability)

অনলাইন পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" ও "যেমন উপলব্ধ" (as is / as available) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা পরিষেবা নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা সর্বদা উপলব্ধ থাকার নিশ্চয়তা দিই না। রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত কারণ বা ব্যবসায়িক সিদ্ধান্তের ভিত্তিতে আমরা যেকোনো সময় কোনো পরিষেবা বা বৈশিষ্ট্য পরিবর্তন, সীমিত বা বন্ধ করতে পারি। যেখানে যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভব, গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা পূর্বাভাস দেওয়ার চেষ্টা করব।

৮. ফি ও পেমেন্ট (Fees & Payment)

বাঙলা ব্রাউজার সফটওয়্যারটি ও এর প্রধান বৈশিষ্ট্যগুলো বিনামূল্যে। শুধুমাত্র ভিপিএন একটি পেইড, ঐচ্ছিক পরিষেবা।

পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য mail@aicms.bd-তে যোগাযোগ করুন।

৯. সমাপ্তি ও স্থগিতকরণ (Termination & Suspension)

আপনি যেকোনো সময় অনলাইন পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন এবং আপনার Bangla Cloud অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরাও এই শর্তাবলি লঙ্ঘন, বেআইনি ব্যবহার, পরিষেবার অপব্যবহার বা আইনি প্রয়োজনে আপনার পরিষেবা প্রবেশ স্থগিত বা সমাপ্ত করতে পারি — যেখানে যুক্তিসঙ্গত, পূর্ব নোটিশসহ।

পরিষেবা সমাপ্ত হলেও আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত ডেটা (ইতিহাস, বুকমার্ক, পাসওয়ার্ড ভল্ট) আপনার নিয়ন্ত্রণেই থাকে। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পর সার্ভার-সংরক্ষিত সিঙ্ক ডেটা সংশ্লিষ্ট ডেটা সংরক্ষণ নীতি অনুযায়ী মুছে ফেলা হবে।

১০. দাবি অস্বীকার ও দায়সীমা (Disclaimer & Limitation of Liability)

প্রযোজ্য আইন যতটা অনুমোদন করে ততটাই, অনলাইন পরিষেবাগুলো কোনো প্রকার ওয়ারেন্টি ছাড়াই "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদত্ত। আমরা পরিষেবার উপযুক্ততা, নির্ভুলতা বা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযোগিতা সম্পর্কে কোনো স্পষ্ট বা অন্তর্নিহিত নিশ্চয়তা দিই না।

আইন যতটা অনুমোদন করে, আমরা পরিষেবা ব্যবহার বা ব্যবহার করতে না পারার ফলে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা পরিণতিমূলক ক্ষতির (যেমন ডেটা ক্ষতি, হারানো পাসফ্রেজ, ব্যবসায়িক বাধা) জন্য দায়ী থাকব না। তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবা (সার্চ ইঞ্জিন, DoH রিসলভার, ভিপিএন প্রদানকারী, সংবাদ উৎস) ও পিয়ার-টু-পিয়ার Bird সংযোগের আচরণের জন্য আমরা দায়ী নই।

১১. শর্ত পরিবর্তন (Changes to Terms)

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলি হালনাগাদ করতে পারি। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা এই পৃষ্ঠার "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করব এবং যেখানে উপযুক্ত, অতিরিক্ত নোটিশ দেব। পরিবর্তনের পরও পরিষেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি হালনাগাদকৃত শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১২. প্রযোজ্য আইন ও যোগাযোগ (Governing Law & Contact)

এই শর্তাবলি বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত ও ব্যাখ্যাত হবে, এবং আইনের বিরোধ বিধান নির্বিশেষে বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। আইনি সত্তা: [নিবন্ধিত প্রতিষ্ঠানের নাম], [ঠিকানা]।

এই শর্তাবলি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: mail@aicms.bd · banglaai.bd

এই নথিটি সাধারণ তথ্যের জন্য সরল ভাষায় উপস্থাপিত; এটি আইনি পরামর্শ নয়। চূড়ান্তভাবে প্রকাশের আগে একজন যোগ্য আইনজীবীর দ্বারা পর্যালোচনা করিয়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। প্রশ্ন থাকলে: mail@aicms.bd